의류 사업 물류에
혁신을 가져올 준비가
되셨나요?

핀앤패스가 있습니다!

핀앤패스는 3PL 업체로서 운영 효율화를 위한 전문적이고 체계적인 서비스를 제공합니다.
창고, 배송, 주문 처리의 번거로움은 이제 잊어버리세요. 저희가 해결해 드립니다.

핀앤패스 소개

전문적이고 신뢰할 수 있는 최첨단 3PL 솔루션

이제, 판매만 집중하세요

사입부터 배송까지 핀앤패스 풀필먼트가 전부 해드립니다.

사입-검수-포장-배송-교환-반품-재고-부가세관리까지 한번에!
다년간의 경험과 축적된 노하우를 바탕으로 물류비용 절감
편리하고 쾌적한 핀앤패스 풀필먼트 서비스 제공

카카오 플랫폼의 강력한 기능을 활용하여 원활한 소통과 더불어 모바일 결제 솔루션까지 제공하여 고객과 연결되고 효율적인 관계를 유지해 드립니다. 핀앤패스와 함께 의류 물류의 미래를 경험해 보세요.

복잡한 문제는 저희에게 맡기시고, 고객님은 브랜드 성장에 집중하세요.

핀앤패스 3PL 장점

전문적이고 체계적인 물류 서비스의 핵심 장점들

정확한 재고 관리

체계적인 시스템을 활용해 원활한 상품 공급을 보장합니다.

신속한 배송 지원

현지에서 빠르고 신뢰할 수 있는 배송 서비스를 제공합니다.

철저한 품질 검수

의류, 핸드백 등 전 품목을 꼼꼼히 점검하여 최상의 상태를 유지합니다.

온·오프라인 연계

팝업 스토어와 온라인 이벤트를 유기적으로 연결해 물류를 최적화합니다.

브랜드 맞춤 포장

브랜드 가치를 살리는 세심한 패키징 서비스를 제공합니다.

프로그램 무료 제공

재고 및 배송지 관리를 위한 자체 프로그램을 무료로 제공합니다.

핵심가치

파트너의 성장이 곧 우리의 성장입니다
끝까지 함께하고 지원하겠습니다

고객중심

고객은 우리 회사의 소중한 자산이다.
모든 의사결정에 있어 고객행복을 최우선에 두고 고객중심으로 생각하고 행동한다.

정도추구

건전한 시민의식과 상호존중을 바탕으로 말과 행동을 바르게 하며,
일양인으로서의 명예와 자부심을 갖고 모든 일에 정도를 지킨다.

열정과 도전

강한 집념과 뜨거운 열정, 실패를 두려워하지 않는 도전정신으로
변화의 시대를 열어가도록 한다.

물류서비스 흐름도

종합물류사로서 핀앤패스의 각 사업부문을 연계한 토탈물류서비스를 제공합니다.
화주의 물류프로세스에 따라 맞춤형 물류서비스를 제공합니다.

01

상품관리 및 주문관리

상품의 주문, 반품접수

02

입고관리

입고검수, 적재

03

출하관리

픽킹 & 패킹, 출고검수, 포장

04

운송관리

배차, 출하(택배/직송), 배송

05

재고 및 사후관리

재고관리 및 물류C/S

Q&A

자주 묻는 질문들

1. 핀앤패스는 어떤서비스인가요?

+

동대문 당일 사입부터 검수, 포장, 택배까지
전 과정을 한 번에 처리하는 올인원 서비스입니다!

  • (밤시장, 낮시장) 새벽 1시까지 가능한 사입 주문!
  • 자체 개발된 사입 현황 조회!
  • 직관적인 재고 현황 확인!
  • 빠르고 친절한 실시간 상담!
  • 깔끔한 오피스 작업 환경!
  • 물류 비용 절감!
  • 아침부터 조회 가능한 운송장 번호!

화주분들이 판매에만 집중하실 수 있도록
최상의 물류 서비스를 제공합니다.

2. 이용 요금과 결제(정산) 방법

+

핀앤패스는 부가세가 미포함된 금액으로 출고비를 청구드리며, 모든 거래처의 출고 작업이 마무리된 후 일별 정산서를 알림톡으로 발송해드리고 있습니다.

정산은 일일 정산을 원칙으로 운영되고 있습니다.

세금계산서 발행 방법은 월말에 별도로 공지를 보내드립니다.

3. 재고 관리는 어떻게되고 있나요?

+

재고는 개별 포장 및 관리 라벨링 작업을 거쳐 보관됩니다.

재고 확인은 자체 프로그램의 재고 목록에서 가능하며, (이지어드민 사용 화주는 이지어드민에서 확인하실 수 있습니다.) 출고 작업이 마무리된 후 오후 7시까지 업데이트 됩니다.

실물 재고 확인 요청의 경우, 오후 8시 이전에 요청해주시면 당일 확인을 도와드리며, 그 이후 요청 시에는 익일에 재고 확인을 지원해드립니다.

재고 보관료는 한 칸당 월 3,000원입니다.
(가로 60cm, 세로 45cm, 높이 40cm 기준)

4. 본인수령(사입&샘플)수령가능한가요?

+

본인 수령 및 샘플 수령이 가능합니다.

수령 시 도매당 2,000원과 부피에 따른 택배비 3,000원~7,000원이 발생하며, 샘플의 경우 반납 시에도 도매당 2,000원이 발생합니다.

*본인 수령의 경우 미사입된 상품이 있더라도 우선 출고가 진행될 수 있습니다.

5. 불량이나 오입고시 처리방법은요?

+

검수 시 불량(오염, 이염, 올 나감 등)이 발견되면 사진과 함께 연락드리며, 자동 교환이 진행됩니다. (영업일 기준 최대 2일 소요)

제품 반납이 정상적으로 이루어졌는지 도매처에 확인해주시기 바랍니다.

매입(=마일리지) 처리가 필요할 경우 말씀해주시면 진행을 도와드립니다.

*거래처마다 맞교환 규정이 다르므로 확인이 필요합니다.

반납 시기와 픽업 시기가 다르기 때문에 신속한 발송을 위해서는 새로 사입하시고, 불량 상품을 매입 처리하는 방법을 추천드립니다. :)

상품과 장끼 대조 후 오입고가 의심될 경우 별도로 연락드리고 있습니다.

6. 반품신청을 어떻게 하나요?

+

스마트스토어 굿스플로(자동 수거) 등록은 저희 대한통운 주관 코드로 등록 부탁드립니다.

*사업자등록번호는 대표님 번호로 해주세요.

그 외 반품 접수는 저희 자체 프로그램 '반품 접수' 화면에서 가능합니다.

저희 쪽에서 출고된 운송장 번호를 등록해주시면 다음 날 택배 회수가 가능합니다.

이지어드민 사용자는 별도 처리 방법을 안내드립니다.

7. 불량상품발송 또는 오배송된 경우 어떻게 처리되나요?

+

검수과정에서 과실로 불량이 고객님에게 배송되거나, 오배송이 발생한 경우 아래와 같이 보상을 해드리고 있습니다.

*상품이 불량인 경우

왕복 배송비지원(7,500원)
[발송비 4,500원 + 회수비 3,000원]

*오배송의 경우

왕복 배송비지원(7,500원)
[발송비 4,500원 + 회수비 3,000원]

지원불가능한상품
  • 출고이후 5일이상 경과된 상품
  • 내부안감불량(주머니포함)
  • 패턴의 뒤틀림
  • 바로 지워지는 초크자국 등 미세 얼룩
  • 미세실밥

8. 부가서비스는 어떤게 있나요?

+

※ 핀앤패스는 반품률을 2배 이상 줄일 수 있는 "고리택(행택)" 서비스를 제공합니다.

별도로 제작한 택을 보내주실 경우, 작업 진행을 도와드리고 있습니다.

택 부착 서비스는 건당 200원의 추가 비용이 발생합니다.

※ 핀앤패스는 리뷰 전환율을 높여주는 "사은품 동봉 서비스" 또한 제공하고 있습니다.

사은품 동봉은 건당 100원의 추가 비용이 발생합니다.

부가 서비스의 경우, 기본적으로 모든 출고 건에 적용됩니다.

고객센터

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운영시간

평일, 일요일 9시~24시
토요일 휴무

전화문의

1666-0585

핀앤패스의 전문적이고 신뢰할 수 있는
최첨단 솔루션으로 비즈니스 잠재력을 극대화하세요.

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